Remboursements

  • HORAIRES BILLETTERIE 

L’accueil / billetterie de La Cartonnerie est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 19h puis le samedi de 14h à 19h. Plus d’informations : info@cartonnerie.fr.

Conformément aux règles et mesures en vigueur, l’entrée dans l’enceinte de l’établissement est soumise à la présentation d’un pass sanitaire valide.

Plus d’informations

  • ACCÈS  AUX STUDIOS DE RÉPÉTITION 

Les studios de répétition ont rouvert leurs portes. Le pass sanitaire y est exigé à l’entrée et le port du masque est conseillé dans l’enceinte des studios. Plus d’informations.

  • PROGRAMMATION, REPORTS, ANNULATIONS & REMBOURSEMENTS

En cas d’annulation ou de report des dates programmées, les billets achetés à La Cartonnerie ou au Trésor, sur internet ou au guichet, sont remboursables par La Cartonnerie uniquement. Merci de bien vouloir nous adresser par mail (billetterie@cartonnerie.fr) vos billets ainsi que le RIB de l’acheteur, et de nous communiquer son adresse postale. Les billets seront remboursés par virement sous environ 4 semaines. Vos billets Fnac / FranceBillet, Tickenet et Digitick sont remboursables auprès des revendeurs. Pour tout renseignement complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.

Nous ferons le maximum pour vous tenir informés de l’évolution de la situation sur l’ensemble de nos supports digitaux (site web, application smartphone, réseaux sociaux, newsletters) et continuerons de communiquer avec vous lorsque d’autres informations seront à notre disposition.

Merci de votre compréhension et à très vite.

CONCERTS ANNULÉS & REMBOURSABLES JUSQU’AU SAMEDI 04.12.21 INCLUS :
05.03.2022 : FAKEAR + 1ÈRE PARTIE > REPORTÉ PUIS ANNULÉ

ÉVÉNEMENTS REPORTÉS & REMBOURSABLES JUSQU’AU MARDI 18.01.22 INCLUS :
17.09.21 : WEJDENE + 1ÈRE PARTIE > REPORTÉ LE VENDREDI 11.02.2022

CONCERTS ANNULÉS & REMBOURSABLES JUSQU’AU SAMEDI 29.01.22 INCLUS :
17.11.21 : WAX TAILOR + 1ÈRE PARTIE

CONCERTS ANNULÉS & REMBOURSABLES JUSQU’AU SAMEDI 05.03.22 INCLUS :
02.12.21 : TAYC + 1ÈRE PARTIE

CONCERTS ANNULÉS & REMBOURSABLES JUSQU’AU SAMEDI 16.04.2022 INCLUS :
14.10.21 : HATIK + 1ÈRE PARTIE (REPROGRAMMÉ LE SAMEDI 19.02.2022)

Retrouvez tous les concerts maintenus et suivez chaque jour la mise à jour des événements sur l’agenda.